Lessons we learned from real life experience in the social media world

Timing – Posting/Sharing the article at the best times will help you get more traffic and engagement. Factoring in the time zones of the target audience definitely helps.

Content Translation – If you want your message to reach a wider audience, a proper translation to native language is a good strategy. Two of our articles have a Thai translation version and it reaches to a handful of a unique audience in Thailand.

The Length of Stay – If we reach the right group of audience, their length of stay on the page tend to be longer as they spend time reading the article.

The length and the content of the post itself matter in attracting more audience. Who wants to read a long post about boring subjects?

Advertising for the articles – When you try to engage the audience with a sneak peak of the content in the post text they would be more engaged and click the link.

Funny and catchy titles get more engagement than the serious ones – even if the subject is not very interesting for your audience, you should create a title that makes them at least smile in order to make them click on the link.

Original content is a key for engagement – for example, creating the video with original ideas and scenes attract people more because they know they will see something new and different from other social media contents.

Targeting closest friends and family is the easiest form of spreading information – the larger the group working on the project or post, the more seeds you have to pump out information. For example, Willamette University students were engaging well with the content because they are in our community.

Graphics such as gifs or movies help adding some content to the articles that can increase visitors time spent on the website.

 

 

Social Media: Are We Living in the Twilight Zone?

Many of us remember the Twilight Zone as offering a glimpse into a society much like our own, but wherein something eerie casts a shadow over the seemingly pleasant facade of society.

 

 

Naturally, fans of the series were ecstatic when British television series announced it would be releasing a similar anthology series entitled Black Mirror 

 

 

The third season plunged right in with their debut episode “Nose Dive.” “Nose Dive,” tells the story of a young woman named Lacie living in a society very much like our own where individuals rate every interaction they have with one another on a five-star system simply by pointing it at them. One’s cumulative score is used to determine where you may live, what jobs you may have, and what transportation you have access to.

 

 

After viewing this episode I was struck by the realization that to a lesser extent we are already living in a society fueled by ratings and limited interactions. Have we fully entered the Twilight Zone? No, but we may be farther down the path than we realize.

 

 

In the wake of the United States Presidental election, there was a clamoring on Facebook of people unfriending those with dissenting political views. When those with contradictory views are removed you are left with a small contained bubble of individuals who all share the same beliefs and values. Individuals also self-select their communities based on the content they prefer to see and the content they don’t.

 

When there is no differentiation of opinions, and no questioning of the information being presented the result is an overwhelmingly strong subconscious desire to conform. What is created is a bubble of confirmation bias which is then fueled by the social media platform. Similarly to the tradition of the media deciding which information to convey and at what time, Facebook also decides which content each individual sees and when. Facebook perpetuates the confirmation bias through the use of targeted marketing based on the networks of like-minded individuals in a person’s profile.

 

 

Social media has captured immeasurable audience interest from users to non-users alike since the earliest sites were launched. In recent years a new Twilight Zone-esque trend has been rising, the trend of the pretty girl who makes money by posting pictures on Instagram.

 

 

Once upon a time, the majority of product and brand ambassadors were varying levels of celebrity. Post-Twilight Zone, all one needs in order to become an ambassador is a sizeable number of Instagram followers and the ability to take flattering and or sexy photos with said products.

 

 

The general logic behind these campaigns is simple to follow. How do you get your product a wider or more targetted audience? Give your product to a few people with sizeable Instagram followers and ask them to review your product. In an age where the new cool thing is to be authentic, brands recognize that an “average” girl may be able to better influence her peers than say, Selena Gomez.

 

On the surface, this logic is straightforward and seems like a reasonable avenue to increased sales, but what are the underlying implications?  In the new age of Instagram ambassadors, brands are relying on the fact that consumers are drawn to the authenticity of the ambassador, their popularity, and the idea that with enough work someday they could be in their shoes.

 

 

The paradox here is that brands are hinging their marketing plans on the authenticity of a platform which by societal design only showcases the rosy aspects of an “authentic” life. With everyone online and the ability to view anyone’s profile, there is a heightened desire to only put forth what and how you want the world to see you. With this level of ingenuity, how can any interactions on such a platform be judged as authentic?

 

 

In the digital age of social media, we have created a society where individuals are only part of like-minded groups, information is tailored to the individual based on what they want to see, and our “authentic” lives are nothing more than shadows behind popularity filters and the idea of a “perfect” life. When taken in this context, one must ask, are we living in the Twilight Zone already?

 

เคล็ด(ไม่)ลับในการเป็นตัวแม่วงการโซเชี่ยลของ “คาร์เดเชียน”

 

สำหรับท่านที่ติดตามวงการบันเทิงต่างประเทศคงจะเป็นที่ทราบกันว่าเรื่องราวของพี่น้องตระกูลคาร์เดเชียนนั้นถือเป็นสีสันของวงการโซเชียลมีเดีย และพวกเธอก็ประสบความสำเร็จในการใช้โซเชียลมีเดียเพื่อสื่อสารกับเหล่าแฟนๆทั่วโลก เห็นได้จากจำนวนผู้ติดตามนั้นเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง

อะไรคือปัจจัยสำคัญที่ทำให้สิ่งต่างๆที่พี่น้องคาร์เดเชียนโพสต์ในโซเชียลมีเดียเป็นที่สนใจในวงกว้าง?

จากที่ได้ลองวิเคราะห์กันดู มีเทคนิคอยู่ 5 อย่าง ที่พวกเธอกำลังทำได้ดีมากๆ

 

  1. รู้ว่ากลุ่มผู้ชมหลักใช้แพล็ตฟอร์มใดบ้าง

กลุ่มผู้ติดตามของพี่น้องคาร์เดเชียนนั้นส่วนมากจะเป็นผู้ใช้ Twitter, Facebook, Instagram และ Snapchat  สิ่งที่สำคัญคือต้องเข้าใจถึงระดับการมีส่วนร่วมของผู้ติดตามในแต่ละแพล็ตฟอร์ม เพื่อที่จะได้เลือกนำเสนอเนื้อหาให้เหมาะสมกับแพล็ตฟอร์มนั้นๆ และให้ความสำคัญกับแพล็ตฟอร์มที่ผู้ชมมีส่วนร่วมอย่างต่อเนื่อง


  1. เลี่ยงการโพสต์แต่เรื่องราวของตัวเอง

จะเห็นได้ว่าโพสต์จำนวนมากของพี่น้องคาร์เดเชียนนั้นจะเกี่ยวกับพาดหัวข่าวดัง การเปิดตัวสินค้า และความสนใจส่วนตัวอื่นๆ เช่น การแต่งหน้า การออกกำลัง และการช็อปปิ้ง  เพราะผู้ติดตามคงไม่ได้อยากเข้ามาเพื่อดูแต่รูปเซลฟี่ 4-5 โพสต์ในแต่ละวัน การแชร์เรื่องราวที่เหล่าผู้ติดตามมีความสนใจร่วมกับเจ้าของแอคเคาท์นั้นเป็นสิ่งที่สำคัญมาก


  1. ลิงค์โปรไฟล์ต่างๆให้เชื่อมต่อกัน

ในแต่ละแพล็ตฟอร์มของโซเชียลมีเดีย ไม่ว่าจะเป็น Facebook, Snapchat, Twitter หรือ Instagram ควรจะมีลิงค์ หรือ ชื่อแอคเคาท์ ให้ผู้ชมสามารถไปติดตามข้ามไปแพล็ตฟอร์มอื่นๆได้  วิธีนี้จะช่วยเพิ่มโอกาสให้ผู้ชมสามารถเลือกติดตามผ่านโซเชียลมีเดียที่พวกเขาชอบ และช่วยเพิ่มความเป็นไปได้ที่ผู้ชมจะมีส่วนร่วมในแพล็ตฟอร์มนั้นๆ


  1. โพสต์เนื้อหาให้เฉพาะเจาะจงในแต่ละแพล็ตฟอร์ม

การโพสต์เนื้อหาให้แตกต่างกันในแต่และแพล็ตฟอร์มนั้นจะช่วยให้เนื้อหาของคุณน่าสนใจ ไม่ซ้ำซาก เช่น เลือกใช้ Instagram ในการโพสรูปสินค้าหรือคลิปวิดิโอต่างๆ และใช้ Twitter ในการพูดคุยเกี่ยวกับหัวข้อข่าวที่กำลังเป็นประเด็นดัง


  1. เลือกใช้ภาษาและเนื้อหาให้เหมาะกับบุคลิกและตัวตน

พี่น้องคาร์เดเชียนนั้นไม่เคยอายที่จะโพสต์ Meme ตลกๆเกี่ยวกับพวกเธอเอง ตราบใดที่เนื้อหาและข้อความเหล่านั้นตรงกับบุคลิกของพวกเธอ  หากจะโปรโมตธุรกิจทางโซเชียลมีเดีย ทางแบรนด์จะต้องเลือกเนื้อหาและการใช้ภาษาให้เหมาะกับบุคลิกและคุณค่าขององค์กร


หวังว่าเทคนิค 5 อย่างจากพี่น้องคาร์เดเชียนจะช่วยให้ไอเดียใหม่ๆและเป็นประโยชน์กับธุรกิจหรือโปรไฟล์ส่วนตัวของคุณ แต่คงจะรับประกันไม่ได้ว่ายอดผู้ติดตามของคุณจะทะลุหลัก 50 ล้านคน เพราะความโด่งดังระดับนี้คงต้องสงวนไว้ให้กับเหล่าเซเล็บที่อุทิศตนให้กับการถ่ายเซลฟี่อย่างสม่ำเสมอ

Self Promotion Tips from a Kardashian

 

Social media and Kardashians go together like peanut butter and jelly, and their social media presence has contributed significantly to their success in connecting with and growing their audiences. So, what exactly is it about their media postings that gain so much attention?

Here are the 5 things they’re doing right:

1. Locate your audience

For Kim, Khloe, Kourtney, Kylie and Kendall their audiences are primarily on Twitter, Facebook, Instagram and Snapchat. However, look at the demographics and engagement levels on each of these platforms and determine if they are worth the time and investment if your audience is not actively engaged.


2. Don’t just post about yourself

Looking at the Kardashian Clan’s social media presence, their posts are related to news articles, new or upcoming product launches, and promoting shared interests (such as fitness, shopping or makeup). Given that your audience may not want to see 4-5 posts daily of selfies, provide content that may be a shared interest between you and the audience.


3. Link your profiles together

Ensure your audience can follow you on all channels, so link and display your snapchat username to your Facebook, Twitter and Instagram pages and visa versa. By allowing followers to choose their favorite form of social media, it increases awareness and the odds of having consistent engagement.


4. Be platform specific

Ensure that if you have followers on all your social media sites, they are not seeing the same content. Mix it up a little and post different content on different sites!


5. Find your voice

The Kardashians are not afraid to post a meme about themselves or each other, as long as it follows their voice. Find the voice for your company, and post content according to your values.


In the end, these 5 tips from the Kardashians will help you utilize social media for your business (or your personal profile), but no guarantee that you’ll gain 88.9 million followers. That kind of social media fame is reserved for dedicated selfie celebrities.

แคมเปญโซเชี่ยลมีเดียเจ๋งๆ จากต้นปี 2017

6 มี.ค. 2560

เพิ่งผ่านกันไปสองเดือนกับปี 2017 มาลองดูกันว่ามีแผนการตลาดอะไรบ้างที่ประสบความสำเร็จกันไปแล้ว

1.การแสดงพลังสตรี ณ กรุงวอชิงตัน (Women’s March on Washington)

เป็นการรวมตัวของกลุ่มสตรีในประเทศสหรัฐอเมริกา เริ่มต้นจากการนัดพบตามอีเวนต์ในเฟซบุค เพื่อแสดงพลังต่อต้านกระแสการเมืองในประเทศหลังจากที่มีข่าวว่าประธานาธิบดี โดนัลด์ ทรัมพ์ เคยแสดงความเห็นเชิงดูหมิ่นเพศหญิง

จากอีเวนต์ในเฟซบุค ก็พัฒนาจนกลายเป็นการเคลื่อนไหวครั้งใหญ่โดยมีผู้เข้าร่วมกว่า 5 ล้านคนจากทั่วโลก โครงการนี้ถือว่ามีการวางแผนการตลาดแบบ Event-Based มาเป็นอย่างดีในช่วงเริ่มต้นที่นัดพบกันตามอีเวนต์ในเฟซบุค โดยมีการโพสข่าวที่นำเสนอข้อเท็จจริงอย่างต่อเนื่อง และได้พัฒนาต่อเนื่องจนกลายเป็นแผนการตลาดแบบ Goal-Based เช่น แคมเปญ “100 Actions/ Days” ที่มีการตั้งเป้าหมายสิ่งที่ต้องการจะทำให้สำเร็จไว้อย่างชัดเจนภายในระยะเวลา 100 วัน โดยมีกำหนดการรวมตัวเพื่อแลกเปลี่ยนความคิดเห็นและแสดงพลังอย่างต่อเนื่อง

   


  1. โฆษณา “มิสเตอร์คลีน” จากเกมส์ซุปเปอร์โบวล์ครั้งที่ 51

แบรนด์ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาด มิสเตอร์คลีน (Mr. Clean) ได้ทำให้งานที่น่าเบื่ออย่างการทำความสะอาดบ้านกลายเป็นเรื่องสนุกสนานด้วยการเนรมิตรคุณผู้ชายหรือท่านพ่อบ้านใจกล้าทั้งหลายให้กลับสู่วัยหนุ่มและหล่อล่ำขึ้นเป็นเท่าตัว ในการปล่อยตัวอย่างโฆษณาออกมาครั้งแรกนั้นทางแบรนด์ตั้งใจทำเนื้อหาให้มีความล่อแหลมเพื่อเรียกเสียงฮือฮาและสร้างกระแส Word-of-Mouth โดยปล่อยตัวอย่างออกมาล่วงหน้า 1 สัปดาห์ และเมื่อโฆษณาได้มีการฉายจริงในช่วงโฆณาของเกมส์ซุปเปอร์โบลว์นั้นก็ได้เสียงตอบรับที่ดีจากผู้ชมทั่วประเทศอเมริกา การปรับโฉมแบรนด์ครั้งนี้ยังช่วยเปิดทางให้ใช้ไอเดียได้อย่างต่อเนื่องในช่วงวันวาเลนไทน์อีกด้วย

  


  1. ซอลต์เบ (Salt Bae)

ในช่วงต้นปี 2017 เรียกได้ว่าแทบจะไม่มีใครในวงการโซเชียลเน็ตเวิร์คที่ไม่รู้จักเชฟชาวตุรกีสุดเซ็กซี่คนนี้ หลังจากคลิปการทำอาหารที่มีลีลาอันเป็นเอกลักษณ์ของเขาได้ถูกแชร์กันต่อจนทั่วโลกกลายเป็นไวรัลในช่วงข้ามคืน ทุกอย่างเริ่มต้นในวันที่ 7 ม.ค. เมื่อนาย Nusret Gökçe ได้โพสคลิปขั้นตอนการทำอาหารที่ร้านอาหารในเมืองอาบูดาบีของเขาลงในบัญชีอินสตาแกรม ซึ่งทำยอดเข้าชมสูงถึง 2.4 ล้าน views และในวันเดียวกันก็มีผู้ใช้บัญชีทวิตเตอร์ @lolaissaa นำคลิปไปแชร์โดยมีการคอมเมนต์ว่า ”นี่สินะ #ซอลต์เบ” (So this is #saltbae) จากนั้นก็มีผู้คนทั่วโลกมากมายทำคลิปตลกล้อเลียนโดยใช้แฮชแท็กนี้ และกลายเป็นเทรนด์ที่แชร์กันต่ออย่างสนุกสนาน

ล่าสุดมีข่าวว่าจาก NBC ว่าเชฟซอลต์เบท่านนี้กำลังวางแผนจะเปิดร้านอาหารใหม่ในเมืองนิวยอร์ค หากเป็นจริงก็ถือว่าเป็นการใช้ประโยชน์จากกระแสไวรัลที่ทำให้ตัวเขากลายเป็น International Brand ได้อย่างดี


  1. โฆษณาเบียร์ “บัดไวเซอร์” จากเกมส์ซุปเปอร์โบวล์ครั้งที่ 51

ค่ายเบียร์ยักษ์ใหญ่อย่างอันฮาวเซอร์บุช(Anheuser-Busch) ผู้ผลิตเบียร์ยี่ห้อ บัดไลท์ (Bud Light) และ บัดไวเซอร์ (Budweiser)  นั้นเป็นที่รู้จักกันในวงการการตลาดในฐานะแบรนด์ที่ประสบความสำเร็จในการสร้างผลงานอันเป็นที่น่าจดจำหลายต่อหลายชิ้นในช่วงโฆษณาเกมส์ซุปเปอร์โบวล์ รูปแบบของโฆษณาในแต่ละปีที่ผ่านมาก็มีการใช้เนื้อหาที่หลากหลาย มีตั้งแต่การใช้ลูกสุนัขที่น่ารักไปจนถึงม้าพันธุ์ยักษ์ในการถ่ายทอดเรื่องราว ซึ่งในปีนี้ก็เป็นเรื่องราวเกี่ยวกับการอพยพย้ายถิ่นของผู้คนในประเทศสหรัฐอเมริกาในสมัยก่อน

โฆษณาชิ้นนี้ได้กลายเป็นโฆษณาออนไลน์ที่ถูกแชร์ต่อมากที่สุด และมียอด views สูงสุดในหมู่โฆษณาจากเกมส์ซุปเปอร์โบวล์ในปีนี้


  1. เอ็กโก้ วาฟเฟิล

จากที่ซีรีส์สัญชาติอเมริกันจากเน็ตฟลิกซ์ อย่าง “Stranger Things” ได้รับความนิยมสูงทั่วประเทศ เอ็กโก้ (Eggo) ซึ่งเป็นแบรนด์วาฟเฟิลแช่แข็งก็ได้รับผลประโยชน์จากกระแสตอบรับนี้ไปด้วย เพราะในซีรีส์นั้นมีฉากที่ตัวละครหลักที่ชื่ออิเลฟเวินใช้ผลิตภัณฑ์ของเอ็กโก้ และในซีซั่นที่ 2 ทางเน็ตฟลิกซ์และเอ็กโก้ก็ได้ร่วมมือกันทำคลิปโฆษณาย้อนยุคของเอ็กโก้แบบสั้นๆ โดยทางทีมงานของเอ็กโก้ได้ใช้โอกาสนี้ให้เป็นประโยชน์สูงสุดด้วยการโพสแคมเปญที่เกี่ยวข้องกับ Stranger Things ในบัญชีทวิตเตอร์ของแบรนด์เอ็กโก้ ทวิตครั้งแรกนั้นได้มีการรีทวิตต่อกว่า 1 หมื่นครั้งอย่างรวดเร็วเมื่อเปรียบเทียบกับแบรนด์อื่นๆในเครือเค็ลล็อกซ์(Kellogg’s) ด้วยกัน


จะเห็นได้ว่าเหล่านักการตลาดเริ่มมีการใช้เทคนิคใหม่ๆสำหรับแผนการตลาดผ่านทางโซเชี่ยลมีเดีย อย่างในกรณีของแบรนด์เอ็กโก้และ Women’s March on Washington ส่วนหนึ่งน่าจะเป็นเพราะความเข้าใจของนักการตลาดเกี่ยวกับพฤติกรรมผู้บริโภคที่มากขึ้น และเชื่อว่าเราจะได้เห็นแคมเปญที่ใช้ความคิดสร้างสรรค์แปลกใหม่กันตลอดทั้งปี 2017

Chuck Norris once kicked a horse in the chin. Its descendants today are known as giraffes

Chuck Norris High Kick

Did I get your attention? Never underestimate the power of Chuck Norris to get people’s attention. Or any other celebrity for that matter. The power of celebrity branding or endorsement cannot be understated these days. We see a movie star wear something, we want to buy it to be like them. We see an athlete drink Gatorade, we absolutely must buy a case of it! Chuck Norris also has done a run of celebrity endorsements. Anyone remember The Total Gym? My personal favorite are the Action Jeans, just in case you too need to high kick someone in the chin.

chucknorris_jeans

Of course, Chuck Norris isn’t the only celebrity to endorse a product. How many stars are now endorsing shoe companies like Adidas or Puma? What about athletes? How many people have just had to have a pair of Jordans or KDs by Nike? Everyone wants to emulate their favorite star or athlete, and buying what they are selling is a big part of that. If we can’t look like them, we can at least dress like them. Same with cars, or in this case trucks. I wonder how many Volvo trucks Jean-Claude Van Damme’s commercial sold?

But is celebrity endorsement just being seen wearing a particular brand? With most celebrities having several hundred followers on their Twitter account alone, celebrities also have the ability to reach a broad audience base, much more than you or I could on any of our social media platforms. Because of that, celebrities get an insane amount of money just to tweet a brand. A simple celebrity search gives us a few numbers from 2013  to put this into perspective. Actor Frankie Muniz gets paid $252 per tweet. Doesn’t seem like much, but that’s just one time. If he tweets a product 20 times, that’s $5040 for a couple minutes’ worth of work and he’s just reached 175,000+ potential customers. What about a Kardashian? Khloe earns $13,000 per tweet. That’s a whole lot of money, but well-earned because her tweets will reach over 8 million people. Companies that are willing to pay her that kind of money fully understand that if they reach just a percentage of her followers, they will easily recoup their cost.

So what does this all mean? If you can afford Chuck Norris (or another celebrity) to endorse your product publicly, it will likely cost you significantly, but the upfront cost will likely be recouped by additional customers that your own marketing might not meet. And not to be outdone by Jean-Claude Van Damme, I leave you with this video:

 

Chuck Norris approves this post! (Not really, but imagine how many followers I would have if he did!)

Chuck Norris thumbs up

 

If you like this post, check out these others:

Pokemon Go as a Marketing Tool

Yelp and Zynga – Big Business Capitalizing on Our Desire to Connect to Our Communities

Are You Unprepared for Your Next Job?

Are You Failing to Plan for Your Next Employee?

 

Digital Drinkers’ Runnin’, Stretchin’, Sportin’, Home-Buyin’ Week in Review

An ode to Sarah Palin -suddenly sane sounded member of the GOP.

sarah

Enough gun-totin’, rally-goin’, Trump-lovin’ politics.  We had a great week running, stretching, traveling and writing. Get in formation and get ready for an awesome review of our group’s content this week!

 

This week, Melissa followed up with a list of stretches to achieve flexibility and expanded her approach to marketing. Learn how you, too, can bust a split! 

 

Lauren is still running toward her goal, finishing the Disney half-marathon and gives us all a good primer on starting a personal blog. Unsurprisingly, she can’ t Dory. 

 

David gathered some useful insights from industry leaders about how to market your business during times of crisis or tragedy.  Learn how to avoid massive social media mistakes that could cost your company millions. 

 

David also posted a second article in his series on how to successfully invest in real estate – part 2 is here!  Start with his series if you’re interested in buying homes as investments. 

 

Finally, Sophia spoke with Jeff Garcia and Chelsea Mojo on their approach to digital marketing and growing their respective businesses.  Absolute must reads!